ВОПРОС-ОТВЕТ
На этой странице мы подготовили ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о студии, условиях и ньюансах сотрудничества. Если вы не нашли ответа на свой вопрос ниже, можно задать его, связавшись с нами наиболее удобным способом, на странице Контакты.
Хочу узнать стоимость услуг студии. У вас есть прайс-лист?
Мы предпочитаем индивидуальные высококачественные “штучные” решения для наших клиентов, а не “конвеерный” метод работы. Поэтому в студии нет готового прайс-листа. Чтобы узнать точную стоимость решения ваших задач, необходимо заполнить и отправить соответствующую анкету на странице Расчет. Как только мы получим всю необходимую информацию, в течение 1 рабочего дня будет подготовлено персональное коммерческое предложение со сроками, содержанием и стоимостью каждого этапа работ.
Где находится студия? Работаете ли вы, если заказчик из другого города?
Основной офис студии находится в Воронеже. Мы 22 года успешно сотрудничаем с клиентами на удаленной основе. Современные технологии коммуникаций позволяют успешно решать задачи наших клиентов из любого города и региона России. В нашем портфолио проектов есть много тому подтверждений.
Каким образом осуществляется документооборот с заказчиками из других городов?
Перед началом работ осуществляется обмен скан-копиями договора и Технического задания по электронной почте. По условиям договора скан-копии имеют юридическую силу вплоть до обмена сторонами оригиналами. Оригиналы документов пересылаются Почтой России. Денежные средства перечисляются через расчетный счет в банке. Промежуточные результаты работы пересылаются заказчику по электронной почте.
Какова стандартная схема оплаты по проектам?
Студия работает по предоплате, которая, как правило, составляет 50% от суммы по договору. Для комплексных проектов предусмотрена поэтапная оплата.
Какие сроки разработки предусмотрены по проектам?
Благодаря отсутствию раздутого штата и необходимости внутренних согласований, а также колоссальному опыту работы, сроки реализации проектов одни из самых минимальных на рынке. К примеру, срок разработки 3 концептуальных вариантов логотипа составляет 7 рабочих дней с момента заключения договора и получения предоплаты. Мы планируем и указываем точные сроки выполнения работ до их начала, в коммерческом предложении, и гарантируем их соблюдение.
Какой срок необходим для разработки логотипа и фирменного стиля?
Срок разработки трех концептуальных вариантов логотипа составляет 7 рабочих дней с момента заключения договора и получения предоплаты. На разработку фирменного стиля в среднем уходит 9-15 рабочих дней. Сроки выполнения работ по проектам сильно зависят от скорости реагирования заказчика на предоставляемые промежуточные результаты работ, а также от количества выбранных элементов фирменного стиля.
Сколько различных вариантов логотипа вы предоставляете?
На основе опыта студии определено оптимальное количество предоставляемых вариантов логотипа – три. Каждый вариант разрабатывается на основе Технического задания и обязательно несет в себе концептуальную идею, в презентации каждый вариант предоставляется с обоснованием. Далее выбирается и при необходимости дорабатывается одно направления. Готовый логотип и фирменный блок передаются вместе с руководством по их использованию – логобуком. В логобуке указываются фирменные цвета, шрифты, пропорции построения, а также рекомендации по воспроизведению.
В каком виде передается готовый результат работ по проектам?
В зависимости от проекта, результаты передаются в электронном виде, состоящем из рабочих файлов. В отличие от большинства студий на рынке дизайна, мы разрабатываем не только “красивые картинки”, а полностью готовые рабочие решения, которые можно отправлять подрядчикам по изготовлению. Для логотипа и фирменного стиля это отдельные рабочие файлы по каждому элементу в формате CorelDraw или Illustrator. Для дизайна упаковки и этикетки – готовые оригинал-макеты, в соответствии с требованиями к виду печати, с адаптацией для конкретной типографии. В дизайне полиграфии – оригинал-макеты с предпечатной подготовкой, готовые для размещения в типографии. Форматы предоставляемых результатов работы отражается в договоре.
Приступает ли студия к работе без предоплаты?
Без предоплаты мы можем совместно с клиентом заполнить и обсудить бриф (техническое задание), а также согласовать условия договора. К выполнению работ по дизайну без предоплаты мы не приступаем. Кроме этого, предлагаемая нами поэтапная схема оплаты проектов предусматривает минимальные риски для клиента и студии. Например, при работе над фирменным стилем сначала производится предоплата разработки логотипа, затем, после сдачи этапа, оплачивается оставшаяся часть и производится переход к следующему этапу – разработке элементов фирменного стиля и формированию руководства (гайдбука).
Принимает ли студия участие в тендерах?
В соответствии с внутренней политикой студии предусмотрено участие только в оплачиваемых тендерах.
